Diensten
Soms heb je vragen, wil je advies of heb je extra ondersteuning nodig bij de inrichting of het gebruik van het mConsole EPD of een module, voor een korte of langere periode. In alle gevallen staan onze consultants en business proces analisten voor je klaar. Zij kennen de zorg goed en weten haarfijn welke mogelijkheden onze software heeft en hoe je het maximale uit het mConsole EPD kan halen. Ons consultancy team is beschikbaar voor:
Analyse en advies.
Het ondersteunen bij de inrichting van mConsole.
Ondersteuning bij de integratie van andere zorgsystemen.
Ondersteuning bij het functioneel beheer.
We vernemen graag je vragen, zodat we je goed van dienst kunnen zijn en we je een passend voorstel voor onze inzet kunnen geven.
Consultancy
Implementatie van een volledig nieuw EPD of een specifieke mConsole module vereist een projectmatige aanpak met goede projectplanning en begeleiding. Samen met jou en je collega's inventariseren we het gewenste werkproces en de wensen, waarna we gezamenlijk tot een plan van aanpak en projectplanning komen.
Onze implementaties hebben altijd een technische kant en een inrichtingskant. De inrichtingskant kent ook altijd een veranderkundige dimensie. Het betreft ook het aanpassen van werkprocessen en ervoor zorgen dat iedereen goed met de nieuwe software kan werken. Met onze projectmatige aanpak houden we grip op het geheel. We informeren je hier graag verder over tijdens een persoonlijk gesprek.
Implementatie
Het mConsole EPD is zo simpel opgezet dat iedere medewerker er eigenlijk direct mee aan de slag kan. Toch is het verstandig om een cursus te volgen om zo volledig inzicht te krijgen in alle mogelijkheden en functionaliteiten.
We werken volgens het ‘train-de-trainer’ principe. Wij trainen key-users van jouw organisatie, die vervolgens de zorgprofessionals van jouw organisatie zullen instrueren. Dit heeft als voordeel dat iedere medewerker fijner met het mConsole EPD werkt en dat de productiviteit omhoog gaat.
We hebben een uitgebreid cursusaanbod beschikbaar voor de werking en het beheer van het volledige mConsole EPD, maar ook van iedere module afzonderlijk. Zullen we gezamenlijk de cursusmogelijkheden voor jouw organisatie bespreken?
Cursussen
Bereikbaarheidsdienst
24/7
De zorg houdt zich niet aan kantooruren, dat snappen wij als geen ander.
Sommige bedrijfsprocessen zijn zó cruciaal, dat je je geen verstoring of downtime kunt veroorloven. Als het dan toch onverhoopt gebeurt,
wil je vanzelfsprekend onze hulp. Met ons 24/7 bereikbaarheidsdienst abonnement staan we altijd voor je klaar, ook tijdens feestdagen. Een wel zo veilig gevoel.
PRODUCTIEVERSTORENDE INCIDENTEN SNEL OPGELOST.
24/7 BEREIKBAAR, OOK TIJDENS FEESTDAGEN.
MedMij dienstverlener
zorgaanbieder (DVZA)
Wij zijn gecertificeerd DVZA-leverancier en aangesloten op het MedMij-netwerk, waarmee we de gezondheidsgegevens uit het mConsole EPD veilig online uitwisselen met persoonlijke gezondheidsomgevingen (PGO’s). Zo leveren wij niet alleen een EPD maar ook de volledige ontsluiting naar de PGO's. Wel zo gemakkelijk voor jou, zodat jij meer tijd hebt voor wat er echt toe doet: aandacht voor de zorg.
